Как читать список цен похоронного дома

GPL — это письменный подробный список цен похоронного дома. Это не окончательный счет. Это отправная точка, чтобы понять, что доступно, и сколько может стоить каждая часть.

Обычно GPL включает:
- базовые услуги распорядителя похорон и персонала
- перевозку умершего в похоронный дом
- уход или подготовку
- бальзамирование
- использование помещений и персонала для просмотра, похоронной церемонии или памятного мероприятия
- транспортные средства, например катафалк или служебный автомобиль
- гробы, наружные контейнеры для захоронения, урны или другие товары
- расходы, связанные со случаями кремации, если поставщик предоставляет услугу кремации
- пакеты «непосредственное захоронение» или «прямая кремация», если они предлагаются

Цены в GPL — это типичные указанные цены, а не предложения (котировки) на каждый отдельный случай. Общая стоимость зависит от того, что вы выберете, местных сборов и от того, будут ли дополнительные расходы от третьих лиц, например расходы кладбища, цветы, объявления в некрологах, вознаграждения духовенству (honoraria) или заверенные свидетельства о смерти.

Разумно запросить GPL до того, как вы примете решения. Узнать больше о ваших правах можно на странице права по Funeral Rule.

Более низкая общая сумма не всегда означает меньше ухода и внимания. Более высокая сумма не всегда означает лучшую услугу. Самый полезный подход — сравнивать одинаковые варианты из одного похоронного дома с вариантами другого.

Помните об этих правах:
- У вас есть право получить подробный GPL с перечислением позиций.
- У вас есть право приобрести только те товары и услуги, которые вам нужны (с некоторыми исключениями, которые требуются законом или правилами кладбища).
- У вас есть право использовать гроб или урну, купленные в другом месте.
- У вас есть право отказаться от бальзамирования, если это не требуется по закону. Как правило, по закону бальзамирование требуется редко.

Попросите каждого поставщика предоставить цены письменно и уточните, какие расходы являются оценочными и могут измениться. Также спросите, имеет ли поставщик лицензию в вашем штате.

Stillpoint — это бесплатный сервис подбора, а не похоронный дом, не крематорий, не кладбище, не распорядитель похорон и не продавец страховок. Мы делимся общими образовательными сведениями и можем помочь семьям связаться с лицензированными поставщиками рядом с ними. Мы не организуем похороны, не выполняем кремацию и не продаем товары или страховки.

Вам не нужно понимать сразу каждую строку. Пройдите документ медленно.

1. Начните с платы за базовые услуги. Во многих похоронных домах это платеж, который нельзя отменить (non-declinable). Он часто покрывает планирование, оформление документов, организацию перевозки/размещения и общие накладные расходы. Спросите, что именно входит.
2. Ищите варианты пакетов, например прямая кремация или непосредственное захоронение. Эти более простые варианты могут включать меньше услуг и стоить меньше, чем полноценные похороны с просмотром.
3. Просмотрите расходы на перевозку и транспорт. Спросите, может ли увеличить стоимость пробег (километраж), подвоз в нерабочее время или дополнительный персонал.
4. Внимательно проверьте позиции по подготовке. GPL может перечислять бальзамирование, одевание, косметологические процедуры, укладку/уход за волосами, купание или другие виды подготовки. Уточните, что из этого является необязательным для выбранного вами плана.
5. Просмотрите расходы за использование помещений и персонала. Могут быть отдельные сборы за просмотр, церемонию прощания, памятное мероприятие, проведение церемонии у могилы или присутствие при кремации — в зависимости от того, что предлагает поставщик.
6. Отдельно посмотрите расходы по товарам — не смешивайте их с услугами. Гробы, урны, памятные пакеты и наружные контейнеры для захоронения могут быть указаны в прайс-листе на гробы или в другом отдельном списке. Вам не обязательно покупать эти товары в похоронном доме.
7. Уточните про сборы наличными (cash advance items) или расходы третьих лиц. Это могут быть взносы кладбища, расходы крематория, свидетельства о смерти, разрешения/лицензии, духовенство, музыканты, цветы и объявления в газете. Обычно эти расходы не контролируются похоронным домом.
8. Перед тем как принять решение, попросите письменное подтверждение с перечислением того, что вы выбрали, и общих оценочных расходов.

Если вы сравниваете варианты захоронения и кремации, эти материалы могут помочь: захоронение и кремация.

Некоторые формулировки в GPL звучат более «технически», чем это есть на самом деле. Ниже — одни из самых распространенных вопросов.

• Базовые услуги распорядителя похорон и персонала: обычно включает планирование, оформление документов, координацию, разрешения и общую административную работу. Этот сбор часто взимается почти в каждом случае.
• Перевозка останков в похоронный дом: транспортировка места смерти в похоронный дом. Спросите, влияет ли расстояние на цену.
• Бальзамирование: процедура сохранения тела. Как правило, по закону бальзамирование требуется редко. Спросите, нужно ли это для ваших планов, особенно если не будет публичного просмотра.
• Иная подготовка тела: может включать одевание, купание, уход за волосами или косметические процедуры. Уточните, что из этого является необязательным.
• Использование помещений и персонала для просмотра/посещения: сбор за организацию приема посетителей в похоронном доме.
• Использование помещений и персонала для церемонии: сбор за проведение похоронной или памятной церемонии на их площадке.
• Катафалк или служебный автомобиль (utility vehicle): транспорт, используемый для церемонии. Спросите, нужны ли оба варианта.
• Прямая кремация: кремация без формального просмотра и без церемонии в похоронном доме. Памятное мероприятие при этом может состояться позже.
• Непосредственное захоронение: захоронение вскоре после смерти без формальной церемонии в похоронном доме.
• Гроб или альтернативный контейнер: для кремации могут предложить альтернативный контейнер вместо гроба. Уточните, какие варианты существуют и можете ли вы привезти свой.
• Наружный контейнер для захоронения: часто требуется кладбищами, а не законом штата. Обратитесь напрямую в кладбище.

Если термин вам незнаком, спросите: «Это обязательно или необязательно для выбранного нами плана?» Один такой вопрос может сильно упростить понимание списка.

Полезно думать «слоями». Сначала выберите тип организации. Затем добавляйте только те услуги, которые действительно важны для вас.

Например, семья может выбрать:
- прямую кремацию, а затем провести памятную встречу дома позже
- непосредственное захоронение, а затем церковную службу позже
- традиционные похороны с просмотром, церемонией и службой на кладбище
- памятное мероприятие без бальзамирования и просмотра

Когда вы просматриваете цены, задайте эти мягкие, но практичные вопросы:
- Какой самый доступный вариант соответствует нашим потребностям?
- Какие расходы обязательны для этого плана, а какие — необязательны?
- Есть ли дополнительные сборы за выходные, вечернее время, пробег (километраж), холодильное обслуживание или оформление документов?
- Включена ли в эту цену оплата крематория или кладбищенский сбор, или они указаны отдельно?
- Можете ли вы отметить в GPL, что относится к нам?
- Можете ли вы сегодня выдать мне письменную общую оценку?

Если вы организуете все после недавней утраты, может помочь пригласить еще одного человека, делать заметки и взять паузу перед тем, как подписывать что-либо, что вы не до конца понимаете. Вы также можете прочитать больше о планировании после смерти на странице организация «по факту» (at-need).

Эта информация носит общий просветительский характер, а не является юридической, финансовой, налоговой или страховой консультацией.

Некоторые семьи предпочитают самостоятельно обзвонить несколько похоронных домов. Другие хотели бы получить помощь в поиске рядом лицензированных поставщиков, которые подходят по потребностям и бюджету.

Stillpoint — это бесплатный сервис подбора для семей в Соединенных Штатах. Мы не являемся похоронным домом и не предоставляем услуги кремации. Мы не составляем договоры и не устанавливаем цены. Мы помогаем людям понять их варианты и связаться с лицензированными похоронными домами и поставщиками услуг кремации.

Если вы воспользовались сервисом подбора или напрямую связывались с поставщиками, все равно важно:
- попросить каждого поставщика предоставить свой GPL
- подтвердить цены письменно
- проверить, что поставщик имеет лицензию в вашем штате
- уточнить, что включено, что является необязательным, и какие расходы могут быть выставлены третьими лицами

Если вы хотите получить такую помощь, вы можете узнать как это работает или получить подбор.