Cómo leer la lista de precios de una funeraria

Una GPL es una lista escrita y detallada por conceptos de los precios de una funeraria. No es la factura final. Es el punto de partida para entender qué está disponible y cuánto puede costar cada parte.

La GPL normalmente incluye:
- servicios básicos del director de la funeraria y del personal
- traslado de la persona a la funeraria
- cuidado o preparación
- embalsamamiento
- uso de instalaciones y personal para velorio, servicio funerario o servicio conmemorativo
- vehículos como el coche fúnebre (hearse) o un coche de servicio
- ataúdes, recipientes externos para entierro, urnas u otro tipo de mercancía
- cargos relacionados con la cremación, si el proveedor ofrece cremación
- paquetes de entierro inmediato o cremación directa, si se ofrecen

Los precios en una GPL son precios típicos publicados, no cotizaciones para cada situación. Tu costo total depende de lo que elijas, de los cargos locales y de si hay cargos de terceros, como costos del cementerio, flores, avisos en el periódico (obituary notices), pagos honorarios al clero, o certificados de defunción expedidos por autoridad competente.

Es conveniente pedir la GPL antes de tomar decisiones. Puedes saber más sobre tus derechos en Funeral Rule rights.

Un total más bajo no siempre significa menos cuidado. Un total más alto no siempre significa mejor servicio. El enfoque más útil es comparar las mismas opciones de una funeraria con las de otra.

Ten en cuenta estos derechos:
- Tienes derecho a una GPL detallada por conceptos.
- Tienes derecho a comprar solo los bienes y servicios que tú quieras, con algunas excepciones que exige la ley o las reglas del cementerio.
- Tienes derecho a usar un ataúd o una urna comprados en otro lugar.
- Tienes derecho a rechazar el embalsamamiento cuando no sea un requisito legal. El embalsamamiento raras veces es exigido por la ley.

Pide a cada proveedor los precios por escrito y pregunta si algún cargo es estimado o está sujeto a cambios. También pregunta si el proveedor está autorizado en tu estado.

Stillpoint es un servicio gratuito de emparejamiento (matching), no una funeraria, ni un crematorio, ni un cementerio, ni un director funerario, ni un vendedor de seguros. Compartimos información educativa general y podemos ayudar a las familias a conectarse con proveedores autorizados cerca de ellos. No organizamos funerales, no realizamos cremaciones ni vendemos mercancía o seguros.

No necesitas entender cada línea de una sola vez. Ve avanzando despacio.

1. Empieza con el cargo por servicios básicos. En muchas funerarias es un cargo que no se puede omitir. A menudo cubre la planeación del arreglo, permisos, el resguardo, y gastos generales. Pregunta exactamente qué incluye.
2. Busca opciones de paquetes como la cremación directa o el entierro inmediato. Estos arreglos más sencillos pueden incluir menos servicios y costar menos que un funeral completo con velorio.
3. Revisa los cargos por traslado y vehículos. Pregunta si la distancia, la recogida fuera de horario o personal adicional pueden aumentar el costo.
4. Revisa con cuidado los cargos de preparación. La GPL puede incluir embalsamamiento, vestir a la persona, cosmetología, peinado, baño u otras preparaciones. Pregunta cuáles de estos elementos son opcionales para el plan que eliges.
5. Revisa los cargos por uso de instalaciones y personal. Puede haber cargos por un velorio, ceremonia funeraria, servicio conmemorativo, servicio en la tumba o cremación como testigo, dependiendo de lo que ofrezca el proveedor.
6. Separa los cargos de mercancía de los servicios. Los ataúdes, urnas, paquetes conmemorativos y recipientes externos para entierro pueden aparecer en una lista de precios del ataúd u otra lista por separado. No tienes que comprarlos en la funeraria.
7. Pregunta por conceptos de “gastos adelantados” (cash advance items) o cargos de terceros. Estos pueden incluir cuotas del cementerio, cuotas del crematorio, certificados de defunción, permisos, clero, músicos, flores y avisos en periódicos. Muchas veces la funeraria no controla estos cargos.
8. Antes de decidir, pide una declaración por escrito que muestre los elementos que seleccionaste y el total de cargos estimados.

Si estás comparando opciones de entierro y cremación, estas guías pueden ayudarte: entierro y cremación.

Algunos términos de una GPL pueden sonar más técnicos de lo que realmente son. Estos son algunos de los más comunes para preguntar.

• Servicios básicos del director de la funeraria y del personal: Por lo general cubre la planeación, la documentación, la coordinación, permisos y la administración general. Este cargo a menudo se cobra en casi todos los casos.
• Traslado de los restos a la funeraria: Transporte desde el lugar del fallecimiento hasta la funeraria. Pregunta si la distancia afecta el precio.
• Embalsamamiento: Tratamiento de conservación. Es raras veces requerido por la ley. Pregunta si se necesita para tus planes, especialmente si no habrá velorio público.
• Otra preparación del cuerpo: Puede incluir vestir, baño, cuidado del cabello o cosméticos. Pregunta qué es opcional.
• Uso de instalaciones y personal para velorio o visita: Cargos por realizar una visita en la funeraria.
• Uso de instalaciones y personal para la ceremonia: Cargos por un servicio funerario o conmemorativo realizado ahí.
• Coche fúnebre (hearse) o vehículo de utilería: Transporte usado para el servicio. Pregunta si se necesitan ambos.
• Cremación directa: Una cremación sin velorio formal ni ceremonia funeraria en la funeraria. Aun así, puede haber un homenaje conmemorativo más adelante.
• Entierro inmediato: Entierro poco después del fallecimiento sin una ceremonia funeraria formal en la funeraria.
• Ataúd o contenedor alternativo: Para cremación, puede ofrecerse un contenedor alternativo en lugar de un ataúd. Pregunta qué opciones existen y si puedes proporcionar el tuyo.
• Recipiente externo para entierro: A menudo lo exigen los cementerios, no la ley estatal. Pregunta directamente al cementerio.

Si algún término no te es familiar, pregunta: “¿Esto es obligatorio o es opcional para el plan que quiero?” Esa sola pregunta puede hacer que la lista se entienda mucho mejor.

Puede ayudar pensar en capas. Primero elige el tipo de arreglo. Luego agrega solo los servicios que te importan.

Por ejemplo, una familia puede elegir:
- cremación directa y luego un homenaje conmemorativo en casa más adelante
- entierro inmediato y luego un servicio en la iglesia más adelante
- un funeral tradicional con velorio, ceremonia y servicio en el cementerio
- un servicio conmemorativo sin embalsamamiento ni velorio

Cuando revises precios, haz estas preguntas suaves pero prácticas:
- ¿Cuál es la opción menos costosa que cumple con nuestras necesidades?
- ¿Qué cargos son obligatorios para este plan y cuáles son opcionales?
- ¿Hay cargos extra por fines de semana, servicios en la noche, kilometraje, refrigeración o papeleo?
- ¿Este precio incluye la cuota del crematorio o la del cementerio, o están por separado?
- ¿Puedes marcar la GPL para mostrar qué aplica a nosotros?
- ¿Puedes darme hoy el estimado total por escrito?

Si estás haciendo arreglos después de una pérdida reciente, puede ayudar llevar a otra persona, tomar notas y pausar antes de firmar cualquier cosa que no entiendas. También puedes leer más sobre cómo planear después de un fallecimiento en at-need arrangements.

Esta información es educación general, no asesoría legal, financiera, fiscal o de seguros.

Algunas familias prefieren llamar por su cuenta a varias funerarias. Otras preferirían que se les ayude a encontrar proveedores autorizados cerca que se ajusten a sus necesidades y a su presupuesto.

Stillpoint es un servicio gratuito de emparejamiento para familias en Estados Unidos. No somos una funeraria ni un proveedor de cremación. No hacemos arreglos ni establecemos precios. Ayudamos a las personas a entender sus opciones y a conectarse con funerarias autorizadas y proveedores de cremación.

Si usas un servicio de emparejamiento o contactas proveedores directamente, aun así es importante:
- pedir a cada proveedor su GPL
- confirmar los precios por escrito
- verificar que el proveedor esté autorizado en tu estado
- preguntar qué está incluido, qué es opcional y qué podrían cobrar los terceros

Si te gustaría ese tipo de ayuda, puedes aprender cómo funciona o solicitar emparejamiento.