Términos de Uso
Estos Términos de Uso explican las reglas básicas para usar Stillpoint.
Stillpoint es un servicio gratuito de coincidencia (matching) que ayuda a las familias a conocer opciones de funerales y cremación y a conectarse con proveedores autorizados en Estados Unidos. Al usar este sitio web o nuestros servicios, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, por favor no use el sitio.
Aceptación de estos términos
Al acceder o usar Stillpoint, usted acepta estos Términos de Uso y nuestras políticas relacionadas, en la medida en que se apliquen. También acepta usar el sitio únicamente para fines legales y de una manera que no dañe a Stillpoint, a otros usuarios ni a los proveedores de servicios.
Si usted está usando Stillpoint para otra persona, usted manifiesta que tiene permiso para compartir información y actuar en su nombre en la medida necesaria para que podamos ofrecer nuestro servicio de coincidencia (matching).
Qué es Stillpoint y qué no es
Stillpoint es un servicio gratuito de coincidencia (matching). Ayudamos a las personas a entender sus opciones y a conectarse con casas funerarias y proveedores de cremación autorizados cerca de usted.
Stillpoint no es una casa funeraria, crematorio, cementerio, director de funeraria, aseguradora ni vendedor de seguros. No organizamos funerales, no realizamos cremaciones, no vendemos artículos (mercancía) ni vendemos seguros. Cualquier servicio de final de vida, como funeral, cremación, entierro, conmemoración, transporte, anticipo de efectivo u otro, es proporcionado por proveedores independientes de terceros, y no por Stillpoint.
La información típica de precios en este sitio es general y con fines educativos. No es una cotización. Los precios pueden variar según la ubicación, el proveedor y las opciones que se elijan. Las familias deben pedir a cada proveedor su General Price List (GPL), confirmar los precios por escrito y verificar que el proveedor esté autorizado en su estado.
Para saber más sobre opciones comunes, puede visitar cómo funciona o costos.
Sin asesoría profesional
La información en Stillpoint es solo con fines educativos generales. No es asesoría legal, financiera, fiscal, de seguros, médica ni de salud mental.
Procuramos ofrecer información clara y útil, pero las leyes, reglas y prácticas varían según el estado y pueden cambiar. Si necesita orientación legal, fiscal, de seguros o financiera, debe hablar con un profesional calificado en su estado.
Si está considerando la planeación anticipada (pre-need) o un seguro de gastos finales, por favor sepa que son productos diferentes con condiciones distintas. Haga preguntas cuidadosas sobre las tarifas, los derechos de cancelación, si los fondos están protegidos y quién está autorizado para vender o administrar el producto. Stillpoint no vende contratos ni seguros de planeación anticipada (pre-need).
Sus derechos y su responsabilidad de verificar la información
Las familias tienen derechos importantes bajo la FTC Funeral Rule (Regla Funeraria de la FTC). Estos incluyen el derecho a recibir un General Price List (GPL) detallado por partidas (desglosado) de una casa funeraria, el derecho a comprar solo los bienes y servicios que desean, el derecho de usar un ataúd o urna comprados en otro lugar, y el derecho de rechazar el embalsamamiento cuando no sea requerido legalmente. El embalsamamiento rara vez es exigido por la ley.
Stillpoint alienta a los usuarios a hacer preguntas, comparar proveedores y solicitar información por escrito antes de tomar decisiones. Usted es responsable de revisar los términos del proveedor, los precios, las políticas de cancelación y el estatus de su licencia antes de celebrar cualquier acuerdo.
Puede saber más en derechos de la regla funeraria.
Limitaciones y servicios de terceros
Stillpoint no garantiza que cualquier proveedor esté disponible, sea adecuado, lo atienda a tiempo o pueda satisfacer sus necesidades específicas. Tampoco garantizamos la exactitud, integridad, precios, licencias o la calidad de los servicios ofrecidos por proveedores de terceros.
Cualquier acuerdo de servicios es entre usted y el proveedor que elija. Stillpoint no es responsable por disputas, errores, retrasos, resultados del servicio, interrupciones del sitio web o pérdidas que puedan surgir por usar este sitio o confiar en información de terceros, excepto cuando la ley así lo exija.
Este sitio puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. No controlamos esos sitios y no somos responsables por su contenido, políticas o prácticas.
Contacto y actualizaciones de estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Uso de vez en cuando. Cuando lo hagamos, la versión actualizada se aplicará al uso futuro del sitio. Por favor revise esta página ocasionalmente si desea mantenerse informado.
Si tiene preguntas sobre estos términos o sobre cómo funciona Stillpoint, por favor contáctenos a través de las opciones de contacto proporcionadas en el sitio. Si desea ayuda para encontrar un proveedor autorizado, también puede usar get matched.
Preguntas comunes
¿Usar Stillpoint crea un contrato para servicios de funeral o cremación?
No. Usar Stillpoint no crea un contrato para servicios de funeral, cremación, entierro, conmemoración o seguros. Cualquier contrato sería entre usted y el proveedor independiente que usted elija.
¿Stillpoint ofrece cotizaciones o garantiza precios?
No. Cualquier información de precios en el sitio es un rango típico solo para fines educativos, no una cotización. Pida a cada proveedor su GPL y confirme precios y condiciones por escrito.
¿Stillpoint brinda asesoría legal, financiera o de seguros?
No. Stillpoint ofrece únicamente información educativa general. Si necesita asesoría sobre asuntos legales, fiscales, financieros o de seguros, por favor hable con un profesional calificado.
¿Te ayudaría encontrar un proveedor cerca de ti?
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