Điều Khoản Sử Dụng
Những Điều Khoản Sử Dụng này giải thích các quy tắc cơ bản khi sử dụng Stillpoint.
Stillpoint là dịch vụ ghép nối MIỄN PHÍ giúp các gia đình tìm hiểu các lựa chọn về tang lễ và hỏa táng, đồng thời kết nối với các đơn vị cung cấp dịch vụ được cấp phép tại Hoa Kỳ. Khi sử dụng trang web này hoặc các dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng trang web.
Chấp nhận các điều khoản này
Khi truy cập hoặc sử dụng Stillpoint, bạn đồng ý với các Điều Khoản Sử Dụng này và các chính sách liên quan của chúng tôi (nếu áp dụng). Bạn cũng đồng ý chỉ sử dụng trang web cho các mục đích hợp pháp và theo cách không gây hại cho Stillpoint, những người dùng khác hoặc các nhà cung cấp dịch vụ.
Nếu bạn đang sử dụng Stillpoint cho một người khác, bạn cho biết rằng bạn có quyền chia sẻ thông tin và thay mặt họ thực hiện các hành động cần thiết trong phạm vi để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ ghép nối.
Stillpoint là gì và không phải là gì
Stillpoint là dịch vụ ghép nối MIỄN PHÍ. Chúng tôi giúp mọi người hiểu các lựa chọn của mình và kết nối với các cơ sở tang lễ được cấp phép cũng như các đơn vị cung cấp dịch vụ hỏa táng ở gần.
Stillpoint không phải là nhà tang lễ, lò hỏa táng, nghĩa trang, giám đốc tang lễ, công ty bảo hiểm, hoặc đơn vị bán bảo hiểm. Chúng tôi không sắp xếp tang lễ, không thực hiện hỏa táng, không bán hàng hóa, và cũng không bán bảo hiểm. Mọi tang lễ, hỏa táng, an táng, tưởng niệm, dịch vụ vận chuyển, khoản tạm ứng tiền mặt, hoặc dịch vụ chăm sóc cuối đời khác đều do các nhà cung cấp độc lập bên thứ ba cung cấp, không phải do Stillpoint.
Thông tin giá cả điển hình trên trang web này chỉ mang tính chung và phục vụ mục đích giáo dục. Đây không phải là báo giá. Giá có thể khác nhau tùy theo địa điểm, nhà cung cấp và các lựa chọn được thực hiện. Các gia đình nên hỏi từng nhà cung cấp về Bảng Giá Chung (General Price List - GPL) của họ, xác nhận giá bằng văn bản, và kiểm tra xem nhà cung cấp có được cấp phép tại tiểu bang của họ hay không.
Để tìm hiểu thêm về các lựa chọn phổ biến, bạn có thể xem cách thức hoạt động hoặc chi phí.
Không phải tư vấn chuyên nghiệp
Thông tin trên Stillpoint chỉ dành cho mục đích giáo dục chung. Đây không phải là tư vấn pháp lý, tài chính, thuế, bảo hiểm, y tế, hay sức khỏe tinh thần.
Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin rõ ràng và hữu ích, nhưng luật lệ, quy định và thực tiễn có thể khác nhau theo từng tiểu bang và có thể thay đổi. Nếu bạn cần hướng dẫn về pháp lý, thuế, bảo hiểm hoặc tài chính, bạn nên trao đổi với một chuyên gia đủ năng lực tại tiểu bang của bạn.
Nếu bạn đang cân nhắc lập kế hoạch trước hoặc bảo hiểm chi phí tang lễ, vui lòng lưu ý rằng đây là các sản phẩm khác nhau với điều khoản khác nhau. Hãy hỏi kỹ về các khoản phí, quyền hủy, liệu tiền có được bảo vệ hay không, và ai là người được cấp phép để bán hoặc quản lý sản phẩm. Stillpoint không bán các hợp đồng lập kế hoạch trước hoặc bảo hiểm.
Quyền của bạn và trách nhiệm xác minh thông tin
Các gia đình có những quyền quan trọng theo FTC Funeral Rule. Các quyền này bao gồm quyền nhận một Bảng Giá Chung (General Price List - GPL) liệt kê chi tiết từ nhà tang lễ, quyền chỉ mua những hàng hóa và dịch vụ mà họ muốn, quyền sử dụng quan tài hoặc bình tro được mua nơi khác, và quyền từ chối ướp xác khi việc này không được pháp luật yêu cầu. Phần lớn trường hợp pháp luật hiếm khi yêu cầu ướp xác.
Stillpoint khuyến khích người dùng đặt câu hỏi, so sánh các nhà cung cấp và yêu cầu thông tin bằng văn bản trước khi đưa ra quyết định. Bạn chịu trách nhiệm xem xét các điều khoản của nhà cung cấp, giá cả, chính sách hủy, và tình trạng giấy phép trước khi ký kết bất kỳ thỏa thuận nào.
Bạn có thể tìm hiểu thêm tại quyền theo funeral rule.
Giới hạn và dịch vụ của bên thứ ba
Stillpoint không đảm bảo rằng bất kỳ nhà cung cấp nào sẽ sẵn sàng, phù hợp, kịp thời, hoặc có thể đáp ứng đúng nhu cầu cụ thể của bạn. Chúng tôi cũng không đảm bảo tính chính xác, tính đầy đủ, giá cả, việc cấp phép hoặc chất lượng của các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp.
Mọi thỏa thuận về dịch vụ là giữa bạn và nhà cung cấp mà bạn chọn. Stillpoint không chịu trách nhiệm đối với các tranh chấp, sai sót, chậm trễ, kết quả dịch vụ, sự gián đoạn trang web hoặc các khoản mất mát có thể phát sinh khi sử dụng trang web này hoặc dựa vào thông tin do bên thứ ba cung cấp, trừ khi pháp luật yêu cầu.
Trang web này có thể chứa các liên kết tới các trang web hoặc nguồn tài nguyên của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát các trang đó và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc cách thực hành của họ.
Liên hệ và cập nhật các điều khoản này
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều Khoản Sử Dụng này theo từng thời điểm. Khi có cập nhật, phiên bản mới sẽ áp dụng cho việc sử dụng trang web trong tương lai. Vui lòng xem trang này đôi khi nếu bạn muốn luôn nắm được thông tin.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này hoặc về cách Stillpoint hoạt động, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các tùy chọn liên hệ được cung cấp trên trang web. Nếu bạn muốn được hỗ trợ tìm một nhà cung cấp được cấp phép, bạn cũng có thể sử dụng get matched.
Câu hỏi thường gặp
Việc sử dụng Stillpoint có tạo thành một hợp đồng cho dịch vụ tang lễ hoặc hỏa táng không?
Không. Việc sử dụng Stillpoint không tạo thành hợp đồng cho các dịch vụ tang lễ, hỏa táng, an táng, tưởng niệm hoặc bảo hiểm. Mọi hợp đồng (nếu có) sẽ nằm giữa bạn và nhà cung cấp độc lập mà bạn lựa chọn.
Stillpoint có cung cấp báo giá hoặc đảm bảo giá không?
Không. Mọi thông tin về giá trên trang web chỉ là mức giá phổ biến mang tính giáo dục, không phải là báo giá. Hãy yêu cầu từng nhà cung cấp cung cấp GPL của họ và xác nhận giá cũng như các điều khoản bằng văn bản.
Stillpoint có cung cấp tư vấn pháp lý, tài chính hoặc bảo hiểm không?
Không. Stillpoint chỉ cung cấp thông tin giáo dục chung. Nếu bạn cần tư vấn về các vấn đề pháp lý, thuế, tài chính hoặc bảo hiểm, vui lòng trao đổi với chuyên gia đủ năng lực.
Việc tìm một đơn vị gần bạn có giúp ích không?
Nhận ghép miễn phí với các nhà tang lễ hoặc đơn vị hỏa táng được cấp phép gần bạn. Bạn so sánh giá theo từng hạng mục và chọn người bạn tin tưởng — không bao giờ có áp lực.
Nhận ghép với một đơn vị cung cấp — miễn phí