Paano gumagana ang Stillpoint
Kapag kailangan mo ng tulong, matutulungan ka ng Stillpoint na dumaan sa mga opsyon mo at maikokonekta ka, nang walang bayad, sa mga lisensyadong provider na malapit sa iyo.
Ang Stillpoint ay isang libreng serbisyo sa pagpapareha para sa mga pamilya sa Estados Unidos. Hindi kami isang bahay-aba o sementeryo, hindi rin kami tagapagsanay ng kremasyon, direktor ng libing, o nagbebenta ng insurance. Hindi namin inaayos ang mga libing, isinasagawa ang kremasyon, o nagbebenta ng mga gamit. Tinutulungan ka naming maunawaan ang mga pagpipilian mo at maikonekta ka sa mga lisensyadong bahay-aba at mga provider ng cremation na malapit sa iyo.
Mahirap mang gumawa ng mga desisyon sa panahong iyon. Simple lang ang aming papel: tulungan kang makaipon ng impormasyon, maunawaan ang mga karaniwang opsyon, at paghandaan ang paghahambing sa mga provider nang mahinahon, para mapili mo ang sa tingin mo ay tama para sa iyong pamilya.
Hakbang 1: Sabihin sa amin kung ano ang nangyayari
Magsisimula ka sa pagbabahagi ng ilang pangunahing impormasyon sa pamamagitan ng Stillpoint. Nakatutulong ito sa amin na maunawaan kung anong uri ng suporta ang maaaring bagay sa sitwasyon mo.
Maaaring nagpaplano ka pagkatapos ng isang kamakailang pagkamatay. O maaari ka ring nagpaplano nang maaga para sa iyong sarili o para sa ibang tao. Baka alam mo na ang gusto mong libing o kremasyon. O baka nagdedesisyon ka pa rin. Okay lang iyon.
Mga kapaki-pakinabang na detalye ay maaaring kabilang ang:
- kung kailangan mo ng tulong ngayon o nagpaplano ka nang maaga
- ang lungsod o ZIP code kung saan maaaring kailangan ang serbisyo
- kung iniisip mo ang libing, kremasyon, o isang seremonyang pang-alaala
- kung gusto mo ng simpleng pag-aayos o isang mas tradisyunal
- anumang pangangailangan sa wika o espesyal na alalahanin
Hindi mo kailangang malaman ang lahat ng sagot bago ka magsimula. Kung hindi ka sigurado, puwede mong sabihin iyon. Kahit simpleng panimulang impormasyon ay sapat na.
Kung gusto mo ng mas maraming background bago ka magsimula, puwede mong basahin ang pag-aayos na kailangan na (at-need) o pagpaplano nang maaga (pre-planning).
Hakbang 2: Maipapareha nang walang bayad
Pagkatapos mong ibahagi ang iyong mga pangangailangan, tinutulungan ka ng Stillpoint na maipareha sa mga lisensyadong bahay-aba o provider ng kremasyon na malapit sa iyo. Ang serbisyong ito sa pagpapareha ay walang bayad para sa mga pamilya.
Hindi kami ang pumipili para sa iyo. Tinutulungan ka naming makahanap ng mga provider na maaari mong kontakin at pagkumparahin. Dapat ay lisensyado ang provider sa iyong estado, at maiging i-verify ito nang ikaw mismo.
Maaaring makatulong ang isang “match” kung:
- hindi mo alam kung aling mga provider ang naglilingkod sa lugar mo
- gusto mong pagkumparahin ang ilang opsyon imbes na tumawag sa maraming lugar nang mag-isa
- mas magiging komportable ka kung may malinaw na simula
Hindi gumagawa ang Stillpoint ng mga pag-aayos para sa iyong ngalan. Hindi namin idinidirekta ang serbisyo, hinahawakan ang mga labi, o nagbebenta ng mga kagamitan sa libing. Tinutulungan lang naming ikonekta ka sa mga provider na maaaring makatutulong.
Kung hindi ka pa handang makipag-usap sa kahit kanino, okay lang din. Maaari kang maglaan ng oras para magbasa, mag-isip, at bumalik kapag handa ka na. Maaari rin kayong matuto pa tungkol sa paano gumagana ang pagpapareha.
Hakbang 3: Ihambing ang detalyadong presyo at serbisyo
Kapag naipareha ka na sa mga provider, hilingin sa bawat isa ang kanilang General Price List—madalas tawaging GPL. Sa ilalim ng FTC Funeral Rule, kailangan ibigay ng mga bahay-aba sa iyo ang isang detalyadong GPL kapag humihiling ka nang personal, at marami rin ang nagbabahagi ng impormasyon sa presyo sa pamamagitan ng telepono o nang elektroniko.
Tumutulong ang GPL para makita mo kung magkano ang sinisingil ng bawat provider para sa partikular na mga produkto at serbisyo. Mahalaga ito dahil maaaring magkaiba ang mga presyo at “package,” kahit nasa iisang lugar.
Kapag naghahambing ka ng mga provider, hilingin ang mga presyo nang nakasulat at tingnan kung may:
- bayarin para sa basic services
- bayad sa paglilipat o transportasyon
- mga singil na may kaugnayan sa kremasyon o libing
- paggamit ng pasilidad o staff para sa pagtingin o seremonya
- mga kahon para sa bangkay (casket), urn, o mga alternatibong lalagyan
- mga singil sa sementeryo, kung isinasaalang-alang ang libing
- mga cash advance items, tulad ng mga certified copies ng death certificate o mga singil sa obituary, kung naaangkop
May ilang mahahalagang karapatan na makatutulong na maprotektahan ang iyong pamilya:
- May karapatan kang bumili lamang ng mga gamit at serbisyo na gusto mo.
- May karapatan kang gumamit ng casket o urn na binili sa ibang lugar.
- May karapatan kang tanggihan ang embalming kung hindi ito legal na kinakailangan.
- Ang embalming ay bihirang-bihira na kinakailangan sa batas.
Ang mga presyong maririnig mo mula sa mga provider ay kadalasang mga karaniwang hanay, hindi garantisadong quote, hanggang makumpirma ng provider ang mga detalye nang nakasulat. Hilingin sa bawat provider ang kanilang GPL at kumpirmahin ang huling presyo para sa eksaktong mga pagpipiliang gusto mo. Maaari mo rin i-review ang mga karapatan sa funeral rule kung gusto mo ng maikling buod ng mga proteksiyong ito.
- Ang Stillpoint ay nagbibigay lamang ng pangkalahatang impormasyong pang-edukasyon, hindi legal, pinansyal, buwis, o payo sa insurance.
- Kung may hindi malinaw, hilingin sa provider na ipaliwanag ang bawat singil sa simpleng salita.
Hakbang 4: Ikaw ang pipili kung ano ang tama sa pakiramdam mo
Kapag na-review mo na ang mga opsyon mo, sa iyo pa rin ang desisyon. Ikaw ang pipili ng provider na pinagkakatiwalaan mo, ang antas ng serbisyong gusto mo, at kung magkano ang sa tingin mo ay kaya mong gastusin.
Para sa ilang pamilya, ang tamang pagpili ay ang pinakamababang halaga na simple cremation o burial. Para sa iba, ang tamang pagpili ay provider na nagbibigay ng mas maraming suporta para sa pagtingin, seremonya, o pagtitipon. Walang iisang tamang daan.
Habang nagpapasya ka, baka gusto mong isaalang-alang:
- kung may magalang at maingat na pakikinig ba ang provider
- kung malinaw at detalyado ang mga presyo
- kung naunawaan ang iyong mga kagustuhan sa kultura, relihiyon, o pamilya
- kung ipinaliwanag ng provider kung ano ang kasama at kung ano ang may dagdag na gastos
- kung sa pakiramdam mo ay may pagkaapurado o pinipilit ka
Hindi mo kailangang may utang na desisyon sa kahit kanino bago ka handa. Ang isang magaling na provider ay sasagot sa mga tanong mo nang may pasensya at malinaw.
Kung inihahambing mo ang mga uri ng serbisyo, makakatulong ang mga pangkalahatang ito: libing at kremasyon.
Walang pressure, walang bayad sa mga pamilya
Narito ang Stillpoint para mas madaling unawain ang proseso, hindi para lalong maging mahirap. Walang bayad ang aming serbisyong pagpapareha para sa mga pamilya, at walang obligasyon na piliin ang kahit anong provider na na-match sa iyo.
Gagamitin mo ang Stillpoint kung gusto mo:
- ng mas mahinahong lugar para magsimula
- tulong sa pag-unawa sa mga karaniwang pagpipilian sa libing at kremasyon
- paraan para maikumpara ang mga provider nang hindi mo kailangang harapin ang proseso nang mag-isa
Maaari ka ring huminto kahit kailan. May ilang pamilya na ginamit ang Stillpoint para matuto lang. May iba na ginamit para ma-match at maikumpara ang mga opsyon. Ikaw ang magpapasya kung gaano karaming tulong ang gusto mo.
Kung nag-e-explore ka ng pagpaplano nang maaga o paglalaan ng pondo para sa mga final expense, mahalagang malaman na hindi ito pareho. Ang pre-need contract ay kasunduan para sa mga produktong libing o serbisyo sa hinaharap. Ang final-expense insurance ay isang produkto ng insurance na ibinebenta sa pamamagitan ng isang lisensyadong ahente. Ang Stillpoint ay hindi nagbebenta ng alinman sa mga ito. Kung titingnan mo ang mga opsyong ito, magtanong kung protektado ang pera mo at kung sino ang responsable sa mga pondo o sa patakaran.
- Laging i-verify na lisensyado ang provider sa iyong estado.
- Laging humingi ng detalyadong presyo nang nakasulat bago ka sumang-ayon sa mga serbisyo.
Isang mahinahong simula para sa mga pamilya
Maraming tao ang pumapasok sa prosesong ito nang walang karanasan. Normal lang iyon. Baka gumagawa ka ng mga desisyon habang pagod, nagdadalamhati, o sinusubukang tumulong sa ibang miyembro ng pamilya. Ang maliliit at malinaw na hakbang ay makatutulong para maging mas manageable.
Tinutulungan ng Stillpoint sa pamamagitan ng pagliit ng mga unang hakbang:
1. Sabihin sa amin kung anong uri ng tulong ang kailangan mo.
2. Tumanggap ng mga match sa mga lisensyadong provider na malapit sa iyo.
3. Humiling ng mga listahan ng presyo nang detalyado at pagkumparahin ang mga opsyon mo.
4. Piliin ang provider at mga serbisyong akma sa mga kagustuhan mo.
Mananatili kang may kontrol sa buong proseso. Ang papel namin ay suportahan ang pag-unawa at pag-uugnay, hindi ang gumawa ng mga desisyon para sa iyo.
Mga madalas itanong
Inaayos ba ng Stillpoint ang libing o kremasyon?
Hindi. Ang Stillpoint ay isang libreng serbisyo sa pagpapareha. Hindi kami bahay-aba, krematoryo, sementeryo, o direktor ng libing. Hindi namin inaayos ang mga serbisyo, isinasagawa ang cremation, o nagbebenta ng mga gamit. Tinutulungan ka naming maunawaan ang mga opsyon at maikonekta sa mga lisensyadong provider na malapit sa iyo.
Magkano ang gagastusin para gamitin ang Stillpoint?
Walang bayad sa mga pamilya ang paggamit sa serbisyo sa pagpapareha ng Stillpoint. Hiwalay ang mga presyo ng provider para sa mga serbisyo sa libing o kremasyon, at nagkakaiba ang mga ito. Hilingin sa bawat provider ang kanilang General Price List at kumpirmahin ang mga presyo nang nakasulat.
Paano ko malalaman kung mapagkakatiwalaan ang isang provider?
Magsimula sa pag-verify na lisensyado ang provider sa iyong estado. Pagkatapos ay humingi ng detalyadong presyo, malinaw na paliwanag, at nakasulat na impormasyon tungkol sa kung ano ang kasama. Tingnan kung ang provider ay nakikinig nang mabuti at sumasagot sa mga tanong nang walang pressure.
Kailangan ko bang bumili ng package o tanggapin ang lahat ng mungkahi ng bahay-aba?
Hindi. Sa ilalim ng FTC Funeral Rule, kadalasan ay mayroon kang karapatang bumili lamang ng mga gamit at serbisyong gusto mo. Mayroon ka rin karapatan na gumamit ng casket o urn na binili sa ibang lugar, at tanggihan ang embalming kung hindi ito legal na kinakailangan. Ang embalming ay bihirang-bihira na kinakailangan sa batas.
Makakatulong bang makahanap ng provider malapit sa iyo?
Kumonekta nang libre sa mga lisensyadong funeral home o provider ng cremation na malapit sa iyo. Ihahambing mo ang mga presyong may detalye at pipiliin kung sino ang pinagkakatiwalaan mo — walang anumang pressure.
Kumonekta sa isang provider — libre