Patakaran sa Privacy
Ipinapaliwanag ng pahinang ito kung anong impormasyon ang kinokolekta ng Stillpoint, paano namin ito ginagamit, at anong mga pagpipilian ang mayroon ka.
Ang Stillpoint ay isang libreng serbisyo sa pagmamatch. Tinutulungan namin ang mga tao na makipag-ugnayan sa mga lisensyadong libingan (funeral homes) at mga tagapagbigay ng serbisyo sa cremation sa Estados Unidos. Hindi kami isang funeral home, crematory, sementeryo, funeral director, o nagbebenta ng insurance. Ang pahinang ito ay naglalaman ng pangkalahatang impormasyon tungkol sa aming mga kasanayan sa privacy sa malinaw at madaling unawain na paraan.
Ano ang kinokolekta namin
Kinokolekta namin ang impormasyong pipiliin mong ibahagi sa amin kapag gumagamit ka ng Stillpoint.
- Mga detalye sa pakikipag-ugnayan, tulad ng iyong pangalan, numero ng telepono, email address, at ZIP code
- Impormasyong tungkol sa tulong na hinahanap mo, tulad ng paglilibing (burial), cremation, pagpaplano ng paggunita/memoryal (memorial planning), pre-planning, mga tanong na may kinalaman sa beterano, takdang panahon, at hanay ng badyet
- Mga pangunahing detalye na makakatulong sa pagmamatch, tulad ng lungsod at estado kung saan maaaring kailanganin ang mga serbisyo
- Mga mensahe o notang ipinapadala mo sa amin
- Teknical na impormasyon na karaniwang kinokolekta ng mga website, tulad ng uri ng device, uri ng browser, IP address, mga pahinang binisita, at tinatayang lokasyon base sa iyong IP address
- Cookie o katulad na data na ginagamit para gumana ang site, maunawaan ang daloy ng trapiko, at mapahusay ang serbisyo
Mangyaring huwag magpadala ng sensitibong impormasyon na ayaw mong ibahagi para sa pagmamatch. Kung magsusumite ka ng impormasyon tungkol sa ibang tao, pakitiyak na mayroon kang karapatan at tamang pahintulot na gawin iyon.
Paano namin ito ginagamit
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para ibigay at pagbutihin ang serbisyo ng Stillpoint.
- Para suriin ang iyong kahilingan at subukang i-match ka sa mga lisensyadong funeral homes o mga provider ng cremation na malapit sa iyo
- Para makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong kahilingan sa pamamagitan ng telepono, text, o email, depende sa impormasyong ibinibigay mo at sa mga pagpipilian mo
- Para sagutin ang mga tanong at magbigay ng pangkalahatang impormasyon para sa pagkatuto tungkol sa mga opsyon sa paglilibing at cremation
- Para patakbuhin, protektahan, at pagbutihin ang aming website at proseso ng pagmamatch
- Para magtago ng mga tala, maiwasan ang maling paggamit, at sumunod sa mga legal na obligasyon
Hindi namin ginagamit ang iyong impormasyon para mag-ayos ng libing, magsagawa ng cremation, magbenta ng mga produkto, o magbenta ng insurance. Kung tatanungin mo ang tungkol sa pre-planning o final-expense na mga opsyon, maaari naming ibahagi ang pangkalahatang impormasyon para sa pagkatuto. Hindi namin ibinebenta ang mga kontrata para sa pre-need o insurance.
Sino namin itong ibinabahagi
Ibinabahagi namin ang impormasyon kung kinakailangan lamang para patakbuhin ang serbisyo sa pagmamatch at suportahan ang website.
- Sa mga lisensyadong funeral homes o mga provider ng cremation na maaaring makakatulong, upang maaari nilang kontakin ka tungkol sa iyong kahilingan
- Sa mga service provider na tumutulong sa amin na patakbuhin ang website, mga komunikasyon, mga form, analytics, storage, o seguridad
- Kung kinakailangan ayon sa batas, utos ng hukuman, o wastong legal na proseso
- Kung kailangan para maprotektahan ang mga karapatan, kaligtasan, at seguridad ng mga gumagamit, provider, o Stillpoint
Hindi namin ibinabahagi ang higit pa sa makatwirang kinakailangan para sa mga layuning ito. Hindi rin namin sinasabing “ibinebenta” namin ang iyong impormasyon sa karaniwang kahulugan ng pagbebenta ng listahan ng customer. Kung ang batas sa lugar kung saan ka nakatira ay nagbibigay ng partikular na kahulugan sa mga terminong tulad ng sale, sharing, o targeted advertising, maaari kang makipag-ugnayan sa amin para itanong kung ano ang mga pagpipilian mo.
Ang iyong mga pagpipilian
May mga pagpipilian ka tungkol sa impormasyong ibinabahagi mo at kung paano ka namin kinokontak.
- Maaari mong piliing hindi magsumite ng kahilingan sa pagmamatch, ngunit may ilang bahagi ng serbisyo na maaaring hindi gumana nang maayos nang walang pangunahing impormasyon sa pakikipag-ugnayan at lokasyon
- Maaari mong hilingin na tigilan naming kontakin ka para sa mga outreach na may kinalaman sa pagmamatch
- Maaari mong i-disable ang cookies sa iyong browser, bagama’t maaaring hindi gaanong gumana nang mabuti ang ilang feature ng site
- Maaari kang humiling na repasuhin, itama, o burahin ang ilang personal na impormasyon, alinsunod sa mga limitasyon dahil sa batas o sa pagpapatakbo
Kung may mahumanap na provider para sa iyo (matched), maaaring itago at gamitin ng provider na iyon ang iyong impormasyon ayon sa sarili nitong mga patakaran sa privacy. Inirerekomenda naming basahin mo ang privacy policy ng provider at beripikahin na lisensyado ang provider sa iyong estado bago ka magbahagi ng higit pang impormasyon. Maaari mo ring matuto pa tungkol sa kung paano ito gumagana at humingi ng tulong sa pamamagitan ng get matched.
Paano namin pinoprotektahan ang impormasyon
Gumagamit kami ng makatwirang mga hakbang sa administratibo, teknikal, at organisasyonal upang makatulong na protektahan ang impormasyong hawak namin. Walang website, email, text message, o data storage system na kayang garantiyahan na ganap na secure. Dahil dito, mangyaring ibahagi lamang ang impormasyong kailangan para matulungan ka naming mag-math.
Itinatago namin ang impormasyon hangga’t makatwirang kinakailangan para maibigay ang serbisyo, mapanatili ang mga tala, matugunan ang mga legal na obligasyon, maresolba ang mga hindi pagkakaunawaan, at maiwasan ang maling paggamit. Nag-iiba-iba ang mga panahon ng pag-iingat depende sa uri ng impormasyong kinolekta at sa dahilan kung bakit ito kinolekta.
Pakikipag-ugnayan at mga update
Kung mayroon kang tanong tungkol sa privacy, nais mong i-update ang iyong impormasyon, o nais mong magtanong tungkol sa access o pagtanggal, mangyaring kontakin ang Stillpoint sa pamamagitan ng paraan ng pakikipag-ugnayan na nakalista sa site na ito. Kung magbago ang privacy policy na ito, maaari naming i-update ang pahinang ito at baguhin ang petsa ng bisa.
Para sa pangkalahatang impormasyon para sa pagkatuto tungkol sa pagpaplano at sa iyong mga karapatan bilang consumer, maaari mo ring makita ang mga karapatan sa funeral rule na makakatulong.
Mga madalas itanong
Kailangan ko bang ibigay ang aking numero ng telepono para magamit ang Stillpoint?
Kung gusto mong matulungan sa pagmamatch, karaniwan naming kailangan ng sapat na impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa amin o sa isang provider na makontak ka. Kung ayaw mong magbahagi ng numero ng telepono, maaari kang pumili ng ibang paraan ng pakikipag-ugnayan na magagamit, ngunit maaaring mas limitado ang mga opsyon sa pagmamatch.
Makikipag-ugnayan ba ang funeral home o cremation provider nang direkta sa akin?
Kung hihilingin mong ma-match, oo. Maaaring ibahagi namin ang mga detalye ng iyong kahilingan sa mga lisensyadong provider na maaaring makakatulong, at maaari nilang kontakin ka gamit ang impormasyong ibinigay mo.
Nagbebenta ba ang Stillpoint ng insurance o mga plano para sa libing?
Hindi. Ang Stillpoint ay isang libreng serbisyo sa pagmamatch. Hindi kami nagbebenta ng insurance, funeral home, crematory, sementeryo, o funeral director. Nagbibigay kami ng pangkalahatang impormasyon para sa pagkatuto at tumutulong sa pagkonekta ng mga pamilya sa mga lisensyadong provider.
Makakatulong bang makahanap ng provider malapit sa iyo?
Kumonekta nang libre sa mga lisensyadong funeral home o provider ng cremation na malapit sa iyo. Ihahambing mo ang mga presyong may detalye at pipiliin kung sino ang pinagkakatiwalaan mo — walang anumang pressure.
Kumonekta sa isang provider — libre