개인정보 처리방침

Stillpoint를 이용하실 때 여러분이 선택해 공유하는 정보를 수집합니다.

• 이름, 전화번호, 이메일 주소, 우편번호(ZIP 코드) 같은 연락처 정보
• 원하시는 도움에 관한 정보(예: 매장, 화장, 추모(추모행사) 계획, 사전준비, 보훈(참전) 관련 질문, 시기, 예산 범위)
• 매칭에 도움이 되는 기본 정보(예: 서비스가 필요할 수 있는 도시와 주)
• 여러분이 저희에게 보내는 메시지나 메모
• 웹사이트에서 흔히 수집하는 기술 정보(예: 기기 종류, 브라우저 종류, IP 주소, 방문한 페이지, IP 주소로부터의 대략적인 위치)
• 사이트가 원활히 작동하고 방문 흐름을 이해하며 서비스를 개선하는 데 사용되는 쿠키 또는 유사한 데이터

매칭을 위해 공유하지 않으려는 민감한 정보는 보내지 말아 주세요. 다른 사람에 관한 정보를 제출하신다면, 제출해도 되는 정당한 권한이 있는지 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

저희는 Stillpoint 서비스를 제공하고 개선하기 위해 여러분의 정보를 사용합니다.

• 요청 내용을 검토하고, 인근의 허가받은 장례식장 또는 화장 제공자와 매칭을 시도하기 위해
• 제공하신 정보와 선택에 따라 전화, 문자, 이메일로 요청에 대해 연락드리기 위해
• 장례 및 화장 옵션에 대해 질문에 답하고 일반적인 교육(안내) 정보를 제공하기 위해
• 웹사이트와 매칭 절차를 운영하고 보호하며 개선하기 위해
• 기록을 보관하고, 오용을 막으며, 법적 의무를 준수하기 위해

저희는 장례를 직접 주선하거나 화장을 수행하거나, 상품을 판매하거나, 보험을 판매하기 위해 여러분의 정보를 사용하지 않습니다. 사전준비(사전계약)나 사후비용(파이널 익스펜스) 옵션에 대해 문의하시는 경우, 저희는 일반적인 교육 정보를 공유할 수 있습니다. 저희는 사전준비 계약이나 보험을 판매하지 않습니다.

저희는 매칭 서비스를 운영하고 웹사이트를 지원하는 데 필요한 만큼만 정보를 공유합니다.

• 도움을 줄 수 있을 가능성이 있는 허가받은 장례식장 또는 화장 제공자와 공유하여, 그들이 여러분의 요청에 대해 연락할 수 있도록 하기 위해
• 웹사이트 운영, 커뮤니케이션, 양식, 분석, 저장, 보안 등을 돕는 서비스 제공자와 공유하기 위해
• 법에서 요구하거나, 법원의 명령 또는 유효한 법적 절차에 따라 필요한 경우
• 이용자, 제공자 또는 Stillpoint의 권리, 안전, 보안을 보호하는 데 필요할 경우

저희는 이러한 목적을 위해 합리적으로 필요한 범위를 넘어서는 정보는 공유하지 않습니다. 저희는 통상적인 의미에서 고객 목록을 “판매”한다고 주장하지 않습니다. 거주 국가의 법에서 ‘판매’, ‘공유’, ‘타깃 광고’ 같은 용어에 대해 특정한 의미가 정해져 있다면, 여러분의 선택권에 대해 문의하시기 위해 저희에게 연락하실 수 있습니다.

여러분은 공유하는 정보와 연락 방식에 대해 선택할 수 있습니다.

• 매칭 요청을 제출하지 않기로 선택할 수는 있지만, 기본 연락 및 위치 정보 없이는 서비스의 일부가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다
• 매칭 관련 안내를 위해 저희가 연락을 중단해 달라고 요청할 수 있습니다
• 브라우저에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 일부 사이트 기능은 덜 잘 작동할 수 있습니다
• 법적 또는 운영상 제한에 따라 다를 수는 있지만, 특정 개인 정보에 대해 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다

제공자와 매칭이 되면, 해당 제공자는 자신의 개인정보 보호 관행에 따라 여러분의 정보를 보관하고 사용할 수 있습니다. 더 많은 정보를 공유하기 전에 해당 제공자의 개인정보 처리방침을 읽고, 그 제공자가 여러분의 주에서 허가를 받았는지 확인하시길 권합니다. 또한 작동 방식을 더 알아보거나 매칭 받기를 통해 도움을 요청하실 수도 있습니다.

저희는 보유하고 있는 정보를 보호하는 데 도움이 되도록 합리적인 행정적, 기술적, 조직적 조치를 사용합니다. 어떤 웹사이트, 이메일, 문자 메시지, 또는 데이터 저장 시스템도 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 따라서 매칭을 도와드리는 데 필요한 정보만 공유해 주세요.

저희는 서비스를 제공하고, 기록을 유지하며, 법적 의무를 이행하고, 분쟁을 해결하며, 오용을 방지하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다. 보관 기간은 정보의 종류와 수집된 이유에 따라 달라질 수 있습니다.

개인정보 보호에 관한 질문이 있거나, 정보를 업데이트하고 싶거나, 접근 또는 삭제에 대해 문의하고 싶으시다면, 이 사이트에 안내된 연락 방법을 통해 Stillpoint에 연락해 주세요. 이 개인정보 처리방침이 변경되는 경우, 저희는 이 페이지를 업데이트하고 적용(효력) 날짜를 변경할 수 있습니다.

계획과 소비자로서의 권리에 관한 일반적인 교육 정보가 필요하시면 장례 관련 권리도 도움이 될 수 있습니다.