对家庭始终免费 · 免费殡葬与火化匹配 持证服务商 · 10种语言 · 从不施压
Stillpoint

隐私政策

本页面将说明 Stillpoint 会收集哪些信息、我们如何使用这些信息,以及你有哪些选择。

Stillpoint 是一项免费的匹配服务。我们帮助人们与美国境内的持牌殡仪馆和火化服务提供商建立联系。我们并不是殡仪馆、火化机构、墓园、殡仪服务人员,或保险销售商。本页面将用通俗语言介绍我们的隐私做法。

我们收集什么信息

当你使用 Stillpoint 时,我们会收集你选择与我们分享的信息。

  • 联系方式,例如你的姓名、电话号码、电子邮箱地址和邮编
  • 你正在寻求的帮助方面的信息,例如土葬、火化、纪念活动策划、事前规划(pre-planning)、与退伍军人相关的问题、时间安排以及预算范围
  • 有助于匹配的基础信息,例如可能需要服务的城市和州
  • 你发送给我们的消息或备注
  • 网站通常会收集的技术信息,例如设备类型、浏览器类型、IP 地址、访问的页面,以及根据你的 IP 地址推测的近似位置
  • Cookie 或类似数据,用于让网站正常运行、了解访问流量,并改进服务

请不要发送你不希望用于匹配而分享的敏感信息。如果你提交的是另一位人士的信息,请确保你有权这样做并且信息正确。

我们如何使用这些信息

我们使用你的信息来提供并改进 Stillpoint 服务。

  • 审核你的需求,并尝试将你匹配到你附近的持牌殡仪馆或火化服务提供商
  • 根据你提供的信息和你的选择,通过电话、短信或电子邮件与您联系以回应你的需求
  • 解答问题,并就殡葬与火化方案提供一般性的教育信息
  • 运行、保护并改进我们的网站和匹配流程
  • 保存记录、防止滥用,并履行法定义务

我们不会使用你的信息来安排殡礼、实施火化、销售商品,或出售保险。如果你询问事前规划或最终费用(final-expense)选项,我们可能会分享一般性的教育信息。我们不出售事前规划合同或保险。

我们与谁分享信息

我们只在运行匹配服务并支持网站时,按需要分享信息。

  • 与可能能够提供帮助的持牌殡仪馆或火化服务提供商分享,以便他们就你的需求与你联系
  • 与帮助我们运营网站、通讯、表单、分析、存储或安全的服务提供商分享
  • 如法律要求、法院命令或合法程序所需
  • 如有需要以保护使用者、服务提供商或 Stillpoint 的权利、安全与保障

我们不会为上述目的超出合理必要范围而分享信息。我们并不在通常意义上“出售”你的信息(例如出售客户名单)。如果你所在地区法律对“销售”“分享”或“定向广告”等术语有特定含义,你可以联系我们询问你的选择。

你的选择

关于你分享哪些信息以及我们如何与您联系,你有选择权。

  • 你可以选择不提交匹配请求,但如果没有基本的联系与位置信息,服务的部分功能可能无法正常使用
  • 你可以要求我们停止就匹配相关事宜与您联系
  • 你可以在浏览器中禁用 Cookie,不过部分网站功能可能会运作得没那么好
  • 你可以在法律或运营允许的范围内,要求查看、纠正或删除某些个人信息

如果你被匹配到某个服务提供商,该提供商可能会根据其自身的隐私做法保留并使用你的信息。我们建议你阅读该提供商的隐私政策,并在他们分享更多信息前核实其是否在你所在州持牌。你也可以进一步了解具体如何运作,并通过获取匹配请求帮助。

我们如何保护信息

我们使用合理的行政、技术和组织措施来帮助保护我们所持有的信息。任何网站、电子邮件、短信或数据存储系统都无法保证完全安全。因此,请你只分享对我们完成匹配帮助所必需的信息。

我们会在合理需要的期限内保存信息,以提供服务、维护记录、满足法律义务、解决争议并防止滥用。保留期限可能会因信息类型及其收集目的不同而有所差异。

联系与更新

如果你有任何隐私方面的问题、想更新你的信息,或希望咨询访问或删除事宜,请通过本网站上列出的联系方式与 Stillpoint 联系。如果本隐私政策发生变化,我们可能会更新本页面并调整生效日期。

如你想了解与规划相关的常规教育信息以及你作为消费者的权利,你也可能会觉得殡葬法规相关权利有帮助。

常见问题

要使用 Stillpoint,我必须提供电话号码吗?

如果你希望获得匹配方面的帮助,我们通常需要足够的联系信息以便我们或服务提供商能联系到你。如果你不希望分享电话号码,你可以选择其他可用的联系方式,但匹配选项可能会更有限。

殡仪馆或火化服务提供商会直接联系我吗?

如果你提出希望被匹配的要求,是的。我们可能会将你的请求详情分享给可能能够提供帮助的持牌服务提供商,而他们可能会使用你提供的信息与你联系。

Stillpoint 会出售保险或殡葬计划吗?

不。Stillpoint 是一项免费的匹配服务。我们并不是保险销售商、殡仪馆、火化机构、墓园或殡仪服务人员。我们提供一般性的教育信息,并帮助家庭与持牌服务提供商建立联系。

需要帮你找附近的服务商吗?

与附近的持证殡仪馆或火化服务商免费匹配。你比较逐项价格并选择你信任的服务商——从不施压。

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