سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التي تختار مشاركتها معنا عند استخدام Stillpoint.

• بيانات التواصل، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورمزك البريدي (ZIP)
• معلومات حول نوع المساعدة التي تبحث عنها، مثل الدفن أو الحرق أو التخطيط لإقامة مراسم تذكارية أو التخطيط المسبق أو أسئلة مرتبطة بالمحاربين القدامى، بالإضافة إلى التوقيت ونطاق الميزانية
• تفاصيل أساسية تساعد في إجراء المطابقة، مثل المدينة والولاية التي قد تكون هناك حاجة إلى خدمات فيها
• الرسائل أو الملاحظات التي ترسلها إلينا
• معلومات تقنية يجمعها الموقع عادةً، مثل نوع الجهاز ونوع المتصفح وعنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها والموقع التقريبي استنادًا إلى عنوان IP
• بيانات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو بيانات مشابهة تُستخدم للحفاظ على عمل الموقع وفهم حركة الزيارات وتحسين الخدمة

يرجى عدم إرسال معلومات حساسة لا ترغب في مشاركتها لأغراض إجراء المطابقة. إذا قمت بإرسال معلومات عن شخص آخر، فيرجى التأكد من أنك تملك الحق في ذلك.

نستخدم معلوماتك لتقديم خدمة Stillpoint وتحسينها.

• لمراجعة طلبك ومحاولة مطابقتك مع دور جنازات مرخّصة أو مقدّمي خدمات الحَرق القريبين منك
• للتواصل معك بخصوص طلبك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، وذلك وفقًا للمعلومات التي تقدمها والخيارات التي تختارها
• للإجابة عن الأسئلة وتقديم معلومات تعليمية عامة حول خيارات الجنازات والحَرق
• لتشغيل موقعنا وحمايته وتحسين موقعنا وعملية المطابقة
• للاحتفاظ بالسجلات ومنع إساءة الاستخدام والامتثال للالتزامات القانونية

لا نستخدم معلوماتك لترتيب الجنازات أو إجراء عمليات الحَرق أو بيع السلع أو بيع التأمين. إذا سألت عن خيارات التخطيط المسبق أو تغطية التكاليف النهائية، فقد نشارك معلومات تعليمية عامة. نحن لا نبيع عقود التخطيط المسبق ولا التأمين.

نشارك المعلومات فقط بالقدر اللازم لتشغيل خدمة المطابقة ودعم الموقع الإلكتروني.

• مع دور جنازات مرخّصة أو مقدّمي خدمات الحَرق الذين قد يكونون قادرين على مساعدتك، كي يتمكنوا من التواصل معك بخصوص طلبك
• مع مقدّمي خدمات يساعدوننا في تشغيل الموقع الإلكتروني والاتصالات والنماذج والتحليلات والتخزين والأمان
• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر قضائي أو في إطار إجراء قانوني صالح
• عند الحاجة لحماية حقوق المستخدمين وسلامتهم وأمانهم، أو حقوق مقدّمي الخدمات أو Stillpoint

لا نشارك أكثر مما نحتاج إليه بشكل معقول لهذه الأغراض. ولا ندّعي أننا "نبيع" معلوماتك بالمعنى المعتاد لبيع قائمة عملاء. إذا كان القانون في مكان إقامتك يمنح معنى محددًا لمصطلحات مثل البيع أو المشاركة أو الإعلانات المُستهدفة، فيمكنك التواصل معنا لطلب توضيح خياراتك.

لديك خيارات بشأن المعلومات التي تشاركها وكيفية تواصلنا معك.

• يمكنك اختيار عدم تقديم طلب مطابقة، لكن قد لا تعمل بعض أجزاء الخدمة دون معلومات أساسية عن التواصل والموقع
• يمكنك طلب التوقف عن التواصل معك لأغراض التواصل المرتبطة بالمطابقة
• يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في متصفحك، رغم أن بعض ميزات الموقع قد تعمل بشكل أقل
• يمكنك طلب الاطلاع على بعض المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة حدود قانونية أو تشغيلية

إذا تمت مطابقتك مع أحد مقدّمي الخدمات، فقد يحتفظ ذلك المزوّد بمعلوماتك ويستخدمها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة به. نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالمزوّد والتأكد من أنه مرخّص في ولايتك قبل مشاركة معلومات إضافية. يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول كيفية عمل الخدمة وطلب المساعدة عبر الحصول على مطابقة.

نستخدم تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات التي نحتفظ بها. لا يمكن ضمان أن أي موقع ويب أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية أو نظام لتخزين البيانات يكون مؤمّنًا بالكامل. لذلك، يرجى مشاركة المعلومات الضرورية فقط كي نتمكن من مساعدتك في إجراء المطابقة.

نحتفظ بالمعلومات لمدة تكون مطلوبة بشكل معقول لتقديم الخدمة، والحفاظ على السجلات، والوفاء بالالتزامات القانونية، وحل النزاعات، ومنع إساءة الاستخدام. قد تختلف مدد الاحتفاظ وفقًا لنوع المعلومات وسبب جمعها.

إذا كانت لديك أسئلة حول الخصوصية، أو رغبت في تحديث معلوماتك، أو رغبت في الاستفسار عن الوصول إلى المعلومات أو حذفها، فيرجى التواصل مع Stillpoint عبر طريقة التواصل المذكورة في هذا الموقع. إذا تغيّرت سياسة الخصوصية هذه، فقد نقوم بتحديث هذه الصفحة وتغيير تاريخ سريانها.

وللمزيد من المعلومات التعليمية العامة حول التخطيط وحقوقك كمستهلك، قد تجد أيضًا حقوق قاعدة الجنازات مفيدة.