殯葬規劃清單
一份簡單的清單可以讓艱難的時刻，感覺稍微更好應付些。
這份免費、可列印的清單，旨在協助你記錄殯葬或火化的決策、文件資料，以及接下來的步驟。有人已過世時可以使用；也能作為事先規劃的工具，給你自己或你在乎的人。
你不需要一次決定所有事情。這份清單會一步一步帶你前進、把選擇寫下來，並留意還有哪些事項需要再關注。Stillpoint 是一個免費配對服務，不是殯儀館或火化業者。我們提供一般性的教育資訊，並能協助把家庭與你附近的持牌業者連結起來。
用白話說
這份清單可以幫助你記得殯葬或火化時要做哪些事。你可以列印、在上面寫下備註，並跟家人分享。你在與殯儀館或火化業者談話時，也可以把它帶著。
這份清單能幫你整理什麼
當有人過世時，短時間內需要做很多決定。即使是簡單的選擇，也可能讓人感到沉重。一份書面的清單可以幫助減少混亂，並讓家人能持續站在同一個資訊點上。
這份清單設計用來協助你整理規劃中較實際的部分，包括：
- 逝者的完整姓名、日期，以及基本資訊
- 由誰做決定，以及應聯絡誰
- 是否希望埋葬、火化，或其他形式的服務
- 是否有需要用來致意的軍事、宗教或文化上的心願
- 可能需要的文件、許可或證明
- 服務細節，例如地點、日期、音樂、致詞者，以及訃聞備註
- 預算備註、逐項價格，以及向業者提出的問題
如果有多位家人參與，也同樣有幫助。可以由其中一人填寫，或由不同的人分段完成。把事情寫下來，常常能避免之後漏掉細節，或重複打電話聯絡。
- 這份 PDF 免費且可列印。
- 你可以用於需要立刻安排（at-need）的情況，或事先規劃。
- 這是一份指南，不是法律文件或合約。
如何使用
先從你已經知道的事情開始。如果有些答案暫時不清楚，就先留白，等之後再回來填。你不需要一次坐下來把整份清單都完成。
一個簡單的使用方式是：
1. 列印清單，或在手機或電腦上保持開啟。
2. 在第一頁填入逝者的基本資訊，以及主要的家屬聯絡人。
3. 標記任何已知的心願，例如埋葬、火化、服務形式、宗教牧師/神職人員、音樂，或是否為退伍軍人。
4. 列一份簡短的立即要做的事項，例如通知親近家人，或尋找重要文件。
5. 在你與殯儀館或火化業者交談時，使用問題那一段。
6. 把每位業者的姓名、價格，以及其包含的內容寫下來。
如果你要去跟殯儀館會面，請把這份清單帶著。它可以幫助你提出更清楚的問題，並比較不同方案。依照 FTC 殯葬規則（FTC Funeral Rule），家屬擁有重要權利。你可以向任何殯儀館索取一份逐項明細的 一般價格清單（General Price List，GPL），只購買你想要的商品與服務，選用其他地方買到的棺木或骨灰甕，並在法律並未要求的情況下拒絕防腐。防腐通常並不需要依法要求。你可以在 funeral rule rights 了解更多。
如果你是事先規劃，這份清單也能作為交談的起點。它能幫助你在之後不必猜測時，讓所愛之人理解你的偏好。
- 把筆放在列印副本旁邊。
- 把緊急項目圈起來，其餘的先留到之後。
- 如果英文不是你的第一語言，可以請你信任的人跟你一起再檢查一次。
你在填寫過程中可以記下什麼
最有幫助的清單不只是列出待辦事項，它也能把選擇、問題與費用集中記在同一個地方。
當你一頁一頁處理時，試著記下：
- 你聯絡到的每一家業者的姓名與電話
- 業者是否在你的州別（state）取得執照
- 討論到的服務類型，例如直接火化、埋葬，或是追思/紀念性聚會
- 價格中包含哪些項目，以及哪些需要額外付費
- 是否包含運送、許可、死亡證明（death certificates）或訃聞協助
- 任何期限、預約，或仍未決定的家屬事項
注意價格。你從網路或電話聽到的任何數字，通常只屬於常見的價格區間，並不是正式報價。請每位業者以書面方式確認價格，並提供他們的 GPL。這樣比較起來會更容易、也更公平。
如果清單包含個人心願的段落，特別有價值。關於音樂、朗讀內容、照片、軍事榮譽、服裝、花禮、捐款，或是簡單的聚會等，寫下幾個要點，就能溫柔地引導家人。小細節往往很重要。
如果財務也是規劃的一部分，請記下是否存在任何已預付的殯葬方案、信託（trust）或保險保單。預先購買的殯葬合約（pre-need）與終身費用/喪葬費保障保險（final-expense insurance）是不同的產品。詢問資金如何受保障、哪些內容有保證，以及若方案有變動會發生什麼。保險相關問題應由持牌代理人處理。Stillpoint 不販售殯葬方案或保險。
- 每位業者的備註，使用一頁。
- 寫下誰同意負責每一項任務。
- 把價格表與收據的副本，跟清單一起保管好。
完成清單後要怎麼處理
當你已填完大部分內容，請把清單放在容易拿到的地方。把它分享給協助你安排事宜的人，並帶去任何會面或通話。
你完成的清單可以幫助你：
- 選擇符合逝者心願與你預算的安排類型
- 較冷靜地比較持牌業者
- 避免為你不想要的項目付費
- 讓家人掌握已做出的決定
- 掌握文件、預約，以及後續追蹤任務
如果有人已過世、你需要立刻尋求協助，你下一步可能是與業者討論 at-need arrangements。如果你仍在不同選項之間猶豫，在打電話之前，先重新檢視 cremation 或其他服務選擇也可能有幫助。
記住：這份清單是用來支持你的，而不是逼迫你。即使有些段落要到之後才填也很正常。只填了一部分但內容清楚的清單，仍然有用。
- 把列印副本和重要文件一起收好。
- 就算方便，已填好的頁面拍照保存，以防紙本不見。
- 如果家人決定有變更，請記得更新。
如果你想要協助比較業者，我們可以幫你配對
如果你希望有人協助你尋找當地選項，Stillpoint 可以幫忙。我們是一個免費配對服務，協助家屬理解自己的選擇，並與你附近的持牌殯儀館與火化業者建立聯繫。我們不會安排葬禮、不會進行火化、不賣商品，也不販售保險。
你可以在申請配對時使用你已完成的清單。它能幫助你說明最在意的重點，例如預算、時間安排、服務類型、語言需求、退伍軍人榮譽，或偏好簡單的安排。
配對只是起點。你仍應該向每位業者索取他們的 GPL、以書面確認價格，並核實業者在其州別的執照。你可以在 how it works 了解更多流程，或在需要協助時申請 [get matched](/get-matched/）。
有些家庭只想要資訊；有些則希望拿到可以聯絡的業者名稱。兩種都可以。目標是讓你往前走得更清楚、少一點猜測。
- 對家屬而言，配對服務是免費的。
- 你永遠都可以比較不只一間業者。
- 由你決定要接受哪些商品與服務。
請務必使用持牌殯儀館或持牌火化服務供應商；在你同意之前，用文字確認每一項價格。